お問い合わせ

すべてのメッセージに目を通します。バグを見つけた、新しいツールを提案したい、チームのスタックでの SDK.is の立ち位置を考えている — どんな内容でもお書きいただければ返信します。

メールでのご連絡

実際の担当者に最も早く届くのはメールです。下記のアドレスをご利用ください。

[email protected]

応答時間と営業時間

営業日（月〜金、韓国標準時 09:00〜18:00、韓国の祝日を除く）24 時間以内にすべてのメッセージの受信確認をお返しすることを目標としています。実質的な回答は調査範囲によって通常 24〜48 時間ほどかかります。

緊急性の高い内容は件名に「URGENT」を追加していただければキューの最上段に移動します。

週末・祝日に届いたメッセージは翌営業日に対応します。24/7 体制ではなく、小さく持続可能なチームを保つことが SDK.is を無料で運営できる理由の一つです。

適切なトピックを選んでください

明確な件名はより早く正確な回答につながります。自動的に振り分けられるトピックは次のとおりです。

[BUG]

不具合報告

ツールが誤った数値を返す、入力が拒否される、ページが読み込まれない、結果が壊れている等。再現手順、ブラウザとバージョン、OS、コンソールエラーを含めてください。

[FEATURE]

機能・ツールのリクエスト

特定の計算やツールが欲しい、というご要望。すべてのリクエストを追跡し、頻度順に優先度を決めます。一文でユースケースを書いていただけると非常に助かります。

[CONTENT]

コンテンツのご提案

誤字、誤った公式、ガイドページのよりよい説明案など。

[PARTNERSHIP]

提携・スポンサーシップ

ガイドシリーズへのスポンサー、イベント共催、コンテンツ共著の提案など。

[PRESS]

報道・メディア

SDK.is や当チームを取り上げる記事を準備中の方々。媒体、締切、切り口をお知らせください。

[LEGAL]

法務・プライバシー

プライバシー上の懸念、削除依頼、DMCA 通知、GDPR/PIPA データ主体請求、令状や裁判所命令など。

[ACCOUNT]

データ・ブラウザストレージ

データ削除、localStorage のエクスポート、保管データに関する質問。SDK.is のユーザーデータはブラウザ内にのみ存在し、サーバーには到達しません。

[FEEDBACK]

一般的なフィードバック

サイトが好き、好きじゃない、以前は好きだった — どれも歓迎です。

メールを送る前に

よくある質問は既存ページの方が解決が早いことがあります。先にざっと目を通してください。

サイトが保存したデータを消すには？

ブラウザの設定で本ドメインの「サイトデータ」または「ストレージ」を見つけて削除してください。すべての設定と保存入力が消えます。

特定のツールの公式や方法論はどこにありますか？

はい。多くのページには公式を文書化した「ガイド」または「動作」セクションへのリンクがあります。無いページを見つけたら [CONTENT] でメールください。

なぜ広告がありますか？

ディスプレイ広告がホスティングと執筆の費用を支えます。

パーソナライズ広告をオフにできますか？

EU・英国・韓国からの初訪問時に Google 提供の同意バナーが表示されます。https://adssettings.google.com からはいつでも変更可能です。

「広告ブロッカーを無効にしてください」と表示されました — 御社ですか？

違います。当社は広告ブロッカー利用者を検知も遮断もしていません。

API はありますか？

まだありません。SDK.is はウェブサイト第一の製品です。具体的な需要があれば [FEATURE] でご連絡ください。

プライバシー・GDPR 請求はどこに送ればよいですか？

件名に [LEGAL] を入れてメールしてください。

採用していますか？

小さなチームのため採用頻度は高くありません。募集があればトップページに掲載します。

X 言語での SDK.is 対応は可能ですか？

現在は英・韓・日・中対応です。言語追加にはネイティブレビューが必要です。

会社が Cloudflare を遮断しています — 別の方法でアクセスできますか？

現時点で代替ドメインはありません。社内 IT にご相談ください。

次のような内容のメールはご遠慮ください

一般的な金融・法律アドバイス — SDK.is は開発者ユーティリティを提供しますが、専門アドバイスではありません。
暗号資産・NFT・トークン関連のオファー。自動削除されます。
「高品質コンテンツとの交換」としてバックリンクを求める SEO アウトリーチ。自動削除されます。
多数のサイトへの一斉送信メール — こちらでは判別できます。

会社情報

SDK.is は韓国のソフトウェア会社 SDK Co., Ltd. が運営しています。下記の法的情報は韓国電子商取引関連法令で求められるもので、透明性のため掲載しています。

運営者: SDK Co., Ltd.
事業者登録番号: 871-81-03242
通信販売業申告番号: 2024-고양일산서-1820
住所: 제주특별자치도 제주시 남성로 127, 4층
Address (English): 4F, 127 Namseong-ro, Jeju-si, Jeju Special Self-Governing Province, Republic of Korea
連絡先: [email protected]
ウェブサイト: https://sdk.is

対応言語

英語または韓国語でメールをお送りいただけます。日本語と中国語も読みますが、確認のためそれらの言語での返信は少しお時間をいただく場合があります。